Datenschutzerklärung

Datenkontrolleur

Jasmin Hochscheid  

Gesammelte personenbezogene Daten

Tackweg 29, 47918 Tönisvorst 

02151-4869807

Zweck der Datenerhebung

• Abwicklung des Online-Shops: Bestellprozess, Zahlungsabwicklung, Versand, Kundendienst und Reklamationen.
• Bearbeitung von Anfragen: Kontaktformulare, Support-Anfragen und Newsletter-Anmeldungen (nur bei Einwilligung).
• Sicherheit und Betrieb: Erhöhung der Website-Sicherheit, Fehlerdiagnose, Betrugsprävention und Optimierung des Angebots.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Aufbewahrung von Belegen, Nachweise bei Transaktionen sowie gesetzliche Dokumentationspflichten.
• Personalisiertes Angebot: Bereitstellung von Services oder Informationen, angepasst an die Interessen der Nutzer (nur bei ausdrücklicher Einwilligung).

                                                                                                               Datenschutzerklärung 

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

• Name der Betreiberfirma: Haushaltsgeräte NRW
• Ansprechpartner: Daniela Hackler & Jasmin Hochscheid 
• E-Mail: info@haushaltsgeraete-nrw.de  Telefonnummer: 02151-4869807
• Rechtsform: UG in Gründung 
• Anschrift: Emil-Schäfer-Straße 93
• 47800 Krefeld 

1. Zweck der Datenverarbeitung

• Zur Bereitstellung, Wartung und Optimierung der Webseite
• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Support
• Marketing, sofern Einwilligung vorliegt

1. Rechtsgrundlagen

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
• Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Rechtliche Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
• Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (z. B. Sicherheit der Website, Optimierung)

1. Kategorien personenbezogener Daten

• Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer
• Bestell- und Transaktionsdaten: Kundennummer, Bestellhistorie, Zahlungsstatus (Zahlungsdaten ggf. über Zahlungsdienstleister)
• Nutzungs- und Teledaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteeinstellungen, Zugriffsdaten, Logs
• Marketingdaten (nur mit Einwilligung): Newsletter-Abonnements, Präferenzen, Interaktionen
• Sicherheits- und Compliance-Daten: Protokolle, Fehlermeldungen, Betrugsprävention

1. Weitergabe an Dritte

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
• Hosting-/Provider-Dienstleister (IONOS) und ggf. Content-Delivery-Netzwerke
• Newsletter-/Marketingdienstleister nur bei Einwilligung
• Rechts- und Aufsichtsbehörden bei gesetzlicher Pflicht

1. Third-Party-Detractors (Cookies und Tracking)

• Notwendige Cookies: Betrieb der Seite
• Analytische Cookies (z. B. Webanalyse): nur mit Einwilligung
• Marketing-Cookies: nur mit Einwilligung
• Widerspruchs- und Widerrufsoptionen

1. Speicherdauer

• Je nach Datenkategorie unterschiedlich (z. B. Vertragsdaten gemäß steuerlichen Vorgaben; Protokolle für Sicherheitszwecke für begrenzte Zeit)
• Hinweise zur Löschung nach Zweckwegfall

1. Rechte der Betroffenen

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung (insb. Direktmarketing)
• Recht auf Widerruf von Einwilligungen
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

1. Sicherheit

• Technische und organisatorische Maßnahmen (Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Updates)
• Sicherheitsaudit und Incident-Response

1. Cookies-Laufzeiten und Präferenzen

• Beschriftung der Cookies, Opt-in/Opt-out-Möglichkeiten
• Hinweis, wie man Cookies im Browser verwaltet

1. Anpassungen

• Hinweis, dass die Datenschutzerklärung bei Bedarf angepasst wird
• Datum der letzten Aktualisierung 15.08.2025